Вы создаёте заявку в личном кабинете, указываете ссылки на товары и желаемое количество. Наш менеджер рассчитает стоимость, вы оплачиваете заказ, и мы выкупаем товары от вашего имени.

После выкупа товары поступят на наш склад и будут отправлены в Россию.

Мы работаем с большинством популярных интернет-магазинов США, Европы и Азии: Amazon, eBay, iHerb, Zara, H&M, ASOS и многими другими.

Если нужного магазина нет в списке, уточните возможность покупки у нашего менеджера.

Услугой может воспользоваться любое физическое лицо, достигшее 18 лет, имеющее паспорт гражданина РФ или вид на жительство.

Для юридических лиц доступен отдельный сервис — обратитесь в коммерческий отдел для получения подробной информации.

Популярными категориями товаров к отправке за рубеж являются предметы для хобби и творчества, одежда и аксессуары, игрушки и детские товары, товары для интерьера, а также Handmade изделия.

Обратите внимание, что мы не принимаем к отправке продукты питания без заводской упаковки. Заводская упаковка должна содержать информацию о производителе, дате изготовления, сроке годности и составе.

Подробнее с ограничениями на отправку вы можете ознакомиться по ссылке.

Если у вас есть сомнения в возможности отправки какого-либо товара, обратитесь с вопросом с указанием ссылки на товар в нашу службу поддержки в чат на сайте.

Да, мы принимаем заявки на товары по предзаказу. Обратите внимание, что сроки доставки будут увеличены в зависимости от даты выхода товара.

После подтверждения заявки менеджером вам будет выставлен счёт, включающий стоимость товаров, комиссию сервиса и стоимость доставки. Оплата производится через личный кабинет.

Возврат средств возможен до момента выкупа товара. После выкупа возврат осуществляется в соответствии с политикой возврата интернет-магазина.

Общий срок складывается из: выкупа товара (1–3 дня), доставки до склада (зависит от магазина), обработки на складе (1–2 дня), доставки в Россию (7–21 день в зависимости от скорости).

Да, вы можете объединить товары из разных заказов и магазинов в одну посылку (консолидация). Это позволит сэкономить на доставке.

Консолидация доступна для товаров, находящихся на одном складе.